Online-AuftragGerät, Service und Kontaktdaten strukturiert erfassen.
Digital organisiert · persönlich repariert
Kaffeemaschinen-Service für Reparatur, Wartung & Reinigung
Wir helfen bei Defekten, Wartung, Hygieneproblemen und typischen Fehlerbildern von Kaffeevollautomaten. Auftrag, Freigaben und Status organisieren wir digital; Diagnose und Reparatur bleiben persönliche Werkstattarbeit. Persönliche Geräteabgaben erfolgen in unserer Werkstatt im Stecknitztal 28 in Alt-Mölln nach Online-Anmeldung mit gebuchtem 1-Stunden-Fenster.
Unser Arbeitsprinzip
100 % digital organisiert. Persönlich repariert.
Wir digitalisieren die Verwaltung rund um Ihren Auftrag – nicht die handwerkliche Arbeit an Ihrer Maschine. So bleiben Informationen, Freigaben und Status nachvollziehbar, während Diagnose und Reparatur persönlich in der Werkstatt erfolgen.
QR-WareneingangAuftrag und Maschine werden intern eindeutig zugeordnet.
FotodokumentationRelevante Zustände und Belege bleiben nachvollziehbar dokumentiert.
Digitaler KVAReparaturpositionen prüfen und erst danach bewusst freigeben.
KundenportalAuftragsinformationen, Dokumente und freigegebene Inhalte an einem Ort.
Status & VersandStatus digital nachvollziehen; bei Versand ergänzen wir vorhandene Trackingdaten.
ServicehistorieWichtige Schritte bleiben dem Gerät und Auftrag langfristig zugeordnet.
Persönliche FacharbeitDiagnose, Reparatur und Qualitätsprüfung bleiben echte Werkstattarbeit.
Digital organisiertAutomatisierung reduziert Verwaltungswege.
Persönlich repariertDie eigentliche Reparatur bleibt Facharbeit.
Leistungen
Was wir für Ihre Kaffeemaschine tun
Kaffeemaschinen-Reparatur
Fehlerdiagnose, Kostenvoranschlag und fachgerechte Reparatur von Kaffeevollautomaten.
Mehr erfahrenWartung & Innenreinigung
Reinigung, Entkalkung, Prüfung relevanter Dichtungen und Funktionsprüfung im vereinbarten Wartungsumfang.
Mehr erfahrenBrühgruppe
Reinigung, Pflege und Instandsetzung der zentralen Brüheinheit.
Mehr erfahrenMilchsystem
Hilfe bei schlechtem Milchschaum, Verstopfungen und hygienischer Reinigung.
Mehr erfahrenMahlwerk
Prüfung von Mahlgrad, Geräuschen, Bohnenzufuhr und Mahlwerksverschleiß.
Mehr erfahrenEntkalkung
Professionelle Entkalkung und Prüfung des Wasserwegs bei Durchflussproblemen.
Mehr erfahrenService für Unternehmen
Planbare Wartung und Reparatur für Büros, Teams und gewerblich genutzte Kaffeevollautomaten.
Mehr erfahrenFehlerbilder
Was macht Ihre Kaffeemaschine gerade?
Starten Sie mit dem passenden Fehlerbild. Unsere Ratgeber helfen bei der ersten Einordnung und führen bei Bedarf direkt zum richtigen Service.
Kaffeevollautomat zieht kein Wasser
Ursachen prüfen und erkennen, wann der Wasserweg professionell geprüft werden sollte.
Ursachen & HilfeKein oder schlechter Milchschaum
Milchsystem, Ventile und typische Verstopfungen systematisch eingrenzen.
Ursachen & HilfeKaffeevollautomat tropft oder läuft aus
Undichtigkeiten, Dichtungen und Wasserwege richtig einschätzen.
Ursachen & HilfeBrühgruppe reinigen & prüfen
Pflege, Verschleiß und typische Probleme rund um die Brühgruppe.
Ursachen & HilfeMahlgrad & Mahlwerk
Mahlgrad richtig einstellen und Mahlwerksprobleme besser erkennen.
Ursachen & HilfeHäufige Fragen
Das sollten Sie vor der Reparatur wissen
Ihre Maschine braucht Hilfe?
Beschreiben Sie den Fehler kurz online. Wir ordnen den Vorgang zu und melden uns mit den nächsten Schritten.
Jetzt Service anfragen