1. Maschine anmelden
Sie beschreiben Gerät und Fehler online. Bei persönlicher Abgabe wählen Sie direkt ein verfügbares 1-Stunden-Fenster für Stecknitztal 28; alternativ wählen Sie den Versandweg.
Kaffeemaschinen-Reparatur & Kaffeevollautomaten-Service
Ihre Maschine zieht kein Wasser, ist undicht, mahlt ungewöhnlich, macht keinen Milchschaum oder zeigt eine Störung? Wir diagnostizieren den Fehler nachvollziehbar und reparieren erst nach Ihrer Freigabe.
Reparatur anfragenSo läuft Ihre Reparatur bei uns ab
2. Fehlerdiagnose & KVA
Wir prüfen die Maschine und erstellen einen konkreten Kostenvoranschlag. Die Diagnose kostet 35,90 € inkl. MwSt. und wird bei Reparaturauftrag angerechnet.
3. Sie entscheiden
Sie nehmen den KVA digital an oder lehnen ihn ab. Zusätzliche optionale Arbeiten werden nur ausgeführt, wenn Sie diese ausdrücklich auswählen.
4. Reparatur & Rückgabe
Nach Freigabe führen wir die vereinbarten Arbeiten aus. Anschließend stimmen wir Abholung oder Rückversand mit Ihnen ab.
Transparenter Start statt Blind-Reparatur
35,90 €
Diagnose und Kostenvoranschlag inkl. MwSt. Bei anschließendem Reparaturauftrag wird die Pauschale angerechnet.
Typische Fehlerbilder, bei denen wir helfen
Kein Wasser / kein Kaffee
Pumpe, Wasserweg, Flowmeter, Ventile, Verkalkung oder Brühgruppe können die Ursache sein.
Ursachen im Ratgeber ansehenMaschine tropft oder läuft aus
Undichtigkeiten entstehen häufig an Dichtungen, Schläuchen, Ventilen oder Drainage-Komponenten.
Undichtigkeit eingrenzenMilchschaum funktioniert nicht
Verstopfungen, Luftzufuhr, Ventile und verschlissene Anschlüsse sind häufige Ursachen.
Milchsystem-ServiceMahlwerk oder Brühgruppe auffällig
Laute Geräusche, trockener Trester, Abbruch beim Brühen oder Blockaden sollten gezielt diagnostiziert werden.
Mahlwerk-Service ansehenReparatur für viele gängige Hersteller
Jura Reparatur
Markenspezifische Fehlerbilder, Modellserien und Servicehinweise.
Zum Jura-ServiceDeLonghi Reparatur
Markenspezifische Fehlerbilder, Modellserien und Servicehinweise.
Zum DeLonghi-ServiceSiemens Reparatur
Markenspezifische Fehlerbilder, Modellserien und Servicehinweise.
Zum Siemens-ServicePhilips Reparatur
Markenspezifische Fehlerbilder, Modellserien und Servicehinweise.
Zum Philips-ServiceBosch Reparatur
Markenspezifische Fehlerbilder, Modellserien und Servicehinweise.
Zum Bosch-ServiceNivona Reparatur
Markenspezifische Fehlerbilder, Modellserien und Servicehinweise.
Zum Nivona-ServiceHäufige Fragen zur Kaffeemaschinen-Reparatur
Was kostet die Reparatur eines Kaffeevollautomaten?
Vor einer Reparatur führen wir die Fehlerdiagnose mit Kostenvoranschlag für 35,90 € inkl. MwSt. durch. Wird die Reparatur anschließend beauftragt, wird diese Pauschale angerechnet. Die eigentlichen Reparaturkosten hängen vom Fehlerbild, Arbeitsaufwand und den benötigten Ersatzteilen ab.
Welche Marken reparieren Sie?
Wir bearbeiten Kaffeevollautomaten vieler gängiger Hersteller, darunter Jura, DeLonghi, Siemens, Philips, Bosch, Krups, Melitta, Nivona, Saeco, WMF und Miele. Bei seltenen Geräten prüfen wir die Reparaturmöglichkeit individuell.
Wo kann ich meine Maschine abgeben?
Die persönliche Geräteabgabe erfolgt in unserer Werkstatt Stecknitztal 28, 23881 Alt-Mölln. Bitte melden Sie die Maschine zuerst online an und buchen Sie ein verfügbares 1-Stunden-Abgabefenster. Alternativ können Sie die Maschine nach vorheriger Anmeldung sicher zu uns versenden.
Wird ohne meine Zustimmung repariert?
Nein. Nach der Diagnose erhalten Sie einen konkreten Kostenvoranschlag. Erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe wird die angebotene Reparatur durchgeführt.
Maschine defekt? Starten Sie mit einer klaren Diagnose.
Persönliche Geräteabgabe erfolgt in unserer Werkstatt Stecknitztal 28, 23881 Alt-Mölln nach Online-Anmeldung mit gebuchtem 1-Stunden-Fenster. Das Zeitfenster kann mehrfach belegt sein; für weiter entfernte Kunden ist Versand möglich.
Kompletten Service-Ablauf ansehen · Ratgeber zu Reparaturkosten
Reparatur jetzt anmelden
Das zentrale Serviceformular führt Sie durch Gerät, Fehlerbeschreibung und Übergabeweg.
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